數據分析
2026 五月 · 第 3 週 · 院長週報已於 5/19 06:00 寄出
本月病人數
1,742 ↑ 18%
較上月同期
回診率
68% ↑ 12
慢箋族群更高 87%
健保點值預估
412K ↑ 22%
5/1-5/19 累積
LINE 推播開封率
82% +1%
全平台平均 67%
每日掛號趨勢(過去 30 天)
本月實際
過去 30 天
週六日通常較低 · 端午連假後預期上升
掛號管道占比
📱 LINE 官方帳號54%
🌐 Web 網頁28%
☎️ 電話11%
🚶 現場掛號7%
📈 自青藤雲上線後,電話量從 32% → 11%,等同每月節省 31 小時人力。
病人年齡分佈
青園主力客群:46-75 歲(佔 58%),慢病管理為核心。
熱門初診主訴 Top 5
- 季節性過敏42 件(5月 +18%)
- 血壓追蹤需求38 件
- 糖尿病前期諮詢26 件
- 感冒 / 喉嚨痛22 件
- 失眠 / 焦慮14 件(首次進前 5)
💡 建議:5/22 推播「換季過敏自我緩解 5 招」LINE 衛教給 40+ 病人。
收入與成本(粗估)
健保點值收入(本月)
NT$ 412,800
↑ 22% vs 上月
自費 + 健檢(本月)
NT$ 86,400
↑ 14%
青藤雲訂閱(本月)
NT$ 5,880
Pro 方案
LINE 官方帳號
NT$ 1,250
藍標認證
青藤雲投入 7,130 元 / 月,回收的人力時間 + 慢箋回診多收益估值約 NT$ 42,000 / 月。投資報酬率 ~6x。
本月可優化建議(AI 自動產生)
- 📌 5/24 端午連假前推播:慢箋提前領藥提醒(影響 12 位)
- 📌 王志明醫師晚診平均候診 38 分(其他診次 22 分),建議調整 1 號到 18:25 開始
- 📌 中壢內壢區病人多自開車,可在感謝信加上「停車券資訊」
- 📌 健康日誌主動回報「血壓異常」的 3 位病人,可優先電話關懷