市場分析與優勢圖表｜青藤雲 VineClinic

藤青藤雲 VineClinic · 給診所院長的決策參考

2026 / 05 · 市場與優勢摘要
Vol. 1 · 第 1 / 3 頁

PART 1

市場機會

青藤雲服務的是台灣 1.1 萬家獨立基層診所——大型醫院有 HIS、連鎖診所有自研系統，這個中間真空帶過去無人深耕。

1

市場分層 · TAM / SAM / SOM

TAM 18,162 家全採用

SAM B+C+D 群 35%

SOM 桃北竹中 1,200 家 18%

TAM

全台診所合計

11,342 西醫 + 5,200 中醫 + 1,620 牙科 = 18,162 家

SAM

B + C + D 群

名醫獨立 + 慢病主力 + 急性病
= 7,300 家西醫 + 30% 中醫牙科 = 9,340 家

SOM

3 年目標

桃園 + 雙北 + 新竹 + 台中 1,200 家試點
3 年滲透 18% = 216 家簽約

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基層診所 5 群與付費意願

分群	家數	月病人	意願	合適方案
A · 連鎖大型承業 / 聯安 / 書田	~280	10,000+	高	Network 買斷
B · 名醫獨立皮膚 / 醫美 / 骨科	~1,800	3,000-10,000	高	Pro 訂閱
C · 社區慢病主力 ★ 家醫 / 內科 / 三高	~3,400	1,500-4,000	中	Standard 訂閱
D · 小兒 / 婦產	~2,100	2,000-5,000	中	Standard 訂閱
E · 退休邊緣單醫師低量	~3,760	< 1,500	低	Lite 或不適合

結論： C + D + B 是青藤雲核心市場，合計 7,300 家西醫，佔基層診所 64%。先攻 C 群（社區慢病）建立口碑，再擴張到 B、D。

資料來源：衛福部醫事司年報（2024）· 健保署統計處 · 自有訪談 N=42

藤青藤雲給診所院長的決策參考

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PART 2

競爭定位

台灣診所數位市場分三層：上層 HIS、下層官網／聊天工具，中間「病人體驗層」過去是真空。青藤雲填這個位置——不取代你的 HIS，而是補上病人端。

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競品定位 · 比一比馬上看出差別

青藤雲

傳統 HIS
永誠/智宇/康全

大型 SaaS
Doctor Anywhere

自建 FB / Excel

定位

病人關係層

健保申報核心

遠距醫療

分散

月成本

NT$1,980-5,880

NT$8,000-20,000+

抽 10-15%

低 + 人力高

上線時間

3 天

2-4 週

1-2 週

1-3 個月

LINE 分層

✓ L0-L3

✗ 多半無

△ 部分

需自開發

慢箋自動追蹤

✓

△ 加購

✗

健康日誌

✓

✗

✓

✗

大廳叫號螢幕

✓ 內建

✓ 多需加購

✗

資料主權

可買斷

廠商

平台

自有

4

LINE 整合分層 · 可隨時升降

最關鍵設計

LINE 是放大器，不是必要條件

即使 L2/L3 重度依賴，仍保留 Web + SMS + Email 備援。LINE 故障時診所仍可營運。

升降層級彈性

不滿意，1 小時降回去

L1 → L2 申請 LINE 官方帳號後，提供 Channel ID 給我們，30 分鐘完成切換。

★ 中間「病人體驗層」過去是真空：HIS 太貴且 UI 老舊、大型 SaaS 抽成且診所無自主權、自建零散且不合規。

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PART 3

商業效益

說了這麼多市場機會，那「我」的診所裝了會怎樣？這頁是給院長看的單診所損益，與青藤雲整體 3 年模型。

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上線前 vs 上線後 · 青園實測 3 個月

上線前

候診室日常

掛號電話 1,800 通 / 月，護理師 22 小時被綁住
白板叫號，老人小孩不敢離開診所
慢箋按時領藥率 82%、回診率 65%
初診重複填資料 8-10 分鐘
取消無提醒，10% 病人放掉沒補
院長看不到當週 KPI，靠經驗判斷

上線 3 個月後

候診室安靜

電話降至 720 通 / 月（↓60%）
72% 病人在 LINE 看進度，可離開
慢箋率 94%、回診率 87%
LINE 一鍵綁定，複診自動帶入
取消即推候補名單，週均填補率 92%
院長每週一早 6:00 收 KPI 週報

6

投資與回收 · 以 Standard 方案估算

月投入 NT$ 5,230 · 月效益 NT$ 42,000 · ROI ≈ 8×

月投入

青藤雲 Standard 訂閱

→

NT$ 3,680

LINE 官方帳號（藍標）

→

NT$ 1,250

推播訊息（4000 則免費外）

→

NT$ 300

合計

＝

NT$ 5,230

月回收效益

護理師接電話省 23 小時

→

NT$ 8,500

慢箋多回收（按時率 +12%）

→

NT$ 18,200

回診率 +22% 健保點值

→

NT$ 12,400

自費衛教轉換 +3%

→

NT$ 2,900

合計

＝

NT$ 42,000

7

青藤雲 3 年滾動營收（保守版）

年份	市場	新增	累計付費	平均 ARR	年營收	淨利估算
Y1	桃園中壢試點	40	40	NT$42K	NT$ 1.93 M	−NT$ 3.0 M
Y2	北桃竹擴張	120	148	NT$48K	NT$ 7.84 M	+NT$ 1.2 M
Y3	全台北中南	220	336	NT$56K	NT$ 20.0 M	+NT$ 7.8 M

假設：流失率年 12% · ARR 隨升級增加 · 買斷占 5-8% 客戶 · Y3 ARR 約 NT$18.8M + 買斷一次性 NT$1.24M

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